Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Zustimmung

Diese Nutzungsbedingungen («Bedingungen») regeln die Beziehung zwischen Ihnen («Nutzer», «Sie») und dem Betreiber von flat-finder.ch («wir», «uns», «der Dienst»). Durch die Erstellung eines Kontos, den Zugriff auf oder die anderweitige Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

2. Definitionen

• Dienst — die Webanwendung flat-finder.ch, deren APIs, E-Mail-Benachrichtigungen sowie sämtliche damit verbundenen Funktionen.
• Nutzerinhalte — Suchanfragen, Präferenzen, Notizen sowie sämtliche weiteren Daten, die Sie an den Dienst übermitteln.
• KI-Ausgaben — Bewertungen, Begründungen, Zusammenfassungen sowie sämtliche weiteren Inhalte, die innerhalb des Dienstes durch automatisierte Systeme (künstliche Intelligenz) generiert werden.
• Inhalte Dritter — Immobilieninserate, Beschreibungen, Bilder sowie Metadaten, die von externen Immobilienportalen stammen.
• Konto — das bei der Registrierung erstellte Benutzerkonto, das über unseren Identitätsanbieter authentifiziert wird.

3. Beta-Status

Der Dienst befindet sich derzeit in einer frühen Beta-Phase. Das bedeutet, dass Funktionen, Eigenschaften, die Abdeckung von Portalen sowie die Benutzeroberfläche jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden können. Wir garantieren keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, und es kann zu Störungen, Fehlern oder Datenverlust kommen. Der Beta-Status hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte. Durch die Nutzung des Dienstes während der Beta-Phase erkennen Sie diese Einschränkungen an und akzeptieren sie.

4. Nutzungsberechtigung und Kontoregistrierung

• Der Dienst richtet sich primär an Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz. Ein Zugriff aus anderen Rechtsordnungen ist möglich, jedoch übernehmen wir keine Gewähr dafür, dass der Dienst ausserhalb der Schweiz geeignet oder verfügbar ist.
• Der Dienst richtet sich nicht an Kinder. Falls in Ihrer Rechtsordnung altersbezogene gesetzliche Einschränkungen gelten, sind Sie selbst für deren Einhaltung verantwortlich.
• Sie müssen eine gültige E-Mail-Adresse zur Kontoverifizierung angeben. Sie sind allein verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten sowie für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.
• Sie verpflichten sich, bei der Registrierung korrekte, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und diese bei Bedarf zu aktualisieren.

5. Beschreibung des Dienstes

flat-finder.ch ist ein KI-gestützter Aggregationsdienst für die Wohnungssuche. Der Dienst durchsucht in Ihrem Auftrag öffentlich verfügbare Immobilieninserate auf grossen Schweizer Immobilienportalen, führt automatisierte Bewertungen und Analysen basierend auf Ihren persönlichen Präferenzen durch und stellt Ihnen die Ergebnisse per E-Mail-Benachrichtigung zur Verfügung. Der Dienst verarbeitet öffentlich zugängliche Informationen und hat keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von Inhalten Dritter.

Der Dienst ist ausschliesslich für langfristige Wohnungs-Mietinserate in der Schweiz vorgesehen. Möblierte oder kurzfristige Mietobjekte, Wohngemeinschaften (WG), Wohnungstausch, Immobilienkäufe oder Gewerbeimmobilien werden nicht unterstützt und sind nicht Bestandteil des vorgesehenen Nutzungszwecks. Die Nutzung des Dienstes ausserhalb dieses Anwendungsbereichs erfolgt auf eigenes Risiko und kann zu unzuverlässigen Ergebnissen führen.

Der Dienst garantiert nicht, dass sämtliche verfügbaren Inserate, die Ihren Kriterien entsprechen, gefunden oder angezeigt werden. Die Abdeckung hängt davon ab, welche Portale zu einem bestimmten Zeitpunkt integriert sind. Die Liste der integrierten Portale kann jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden und wird nicht öffentlich offengelegt.

6. Pflichten der Nutzer und zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst ausschliesslich für den vorgesehenen Zweck und im Einklang mit geltendem Recht zu nutzen. Insbesondere ist es Ihnen untersagt:

• den Dienst für rechtswidrige, betrügerische oder missbräuchliche Zwecke zu verwenden;
• den Dienst oder dessen Infrastruktur zu stören, zu beeinträchtigen oder zurückzuentwickeln (Reverse Engineering);
• Sicherheitsmassnahmen, Zugriffskontrollen, Ratenbegrenzungen oder Nutzungsbeschränkungen zu umgehen;
• automatisierte Werkzeuge (Bots, Scraper, Crawler) für den Zugriff auf den Dienst einzusetzen, sofern dies nicht ausdrücklich durch uns erlaubt wurde;
• den Dienst oder dessen Ausgaben ohne vorherige schriftliche Zustimmung weiterzuverkaufen, zu unterlizenzieren oder kommerziell weiterzugeben;
• Eingaben oder Prompts zu erstellen oder einzureichen, die darauf abzielen, die KI-Systeme des Dienstes zu manipulieren, zu umgehen oder ausser Kraft zu setzen («Prompt Injection»); ein solches Verhalten stellt eine wesentliche Verletzung dieser Bedingungen dar und führt zur sofortigen Sperrung oder Kündigung des Kontos.

7. Geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte am Dienst — einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Software, Design, Marken und Dokumentation — stehen uns zu oder wurden an uns lizenziert. Diese Bedingungen gewähren Ihnen keine Rechte am Dienst selbst, ausser dem beschränkten Recht, den Dienst gemäss diesen Bedingungen zu nutzen. Wir beanspruchen weder Eigentumsrechte an Inhalten Dritter noch an Nutzerinhalten.

8. Nutzerinhalte und Lizenzeinräumung

Sie behalten sämtliche Eigentumsrechte an Ihren Nutzerinhalten. Durch das Übermitteln von Nutzerinhalten an den Dienst gewähren Sie uns eine nicht-exklusive, weltweite, lizenzgebührenfreie und widerrufbare Lizenz, diese Inhalte ausschliesslich zum Zweck der Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes zu verarbeiten, zu speichern und zu nutzen. Wir verkaufen oder teilen Ihre Nutzerinhalte nicht mit Dritten, ausser wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

9. Dienste und Inhalte Dritter

Der Dienst stützt sich für zentrale Funktionen auf Drittanbieter, insbesondere für Authentifizierung, E-Mail-Versand, DNS, Cloud-Infrastruktur und KI-Verarbeitung. Wir behalten uns vor, diese Anbieter im Laufe der Zeit zu wechseln. Innerhalb des Dienstes angezeigte Inhalte Dritter stammen von externen Immobilienportalen; wir übernehmen keine Gewähr für deren Richtigkeit, Rechtmässigkeit oder Verfügbarkeit. Links zu Webseiten Dritter werden ausschliesslich aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit bereitgestellt und stellen keine Empfehlung oder Unterstützung dar. Links zu Immobilieninseraten in E-Mail-Benachrichtigungen werden direkt vom jeweiligen Immobilienportal übernommen; der Inhalt dieser Seiten liegt vollständig ausserhalb unseres Einflussbereichs. Sie sind allein dafür verantwortlich, die Richtigkeit, aktuelle Verfügbarkeit und Legitimität eines Inserats eigenständig zu überprüfen, bevor Sie einen Vermieter kontaktieren oder persönliche Informationen an eine Drittplattform übermitteln. Weitere Informationen zu eingesetzten Unterauftragsbearbeitern finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. KI-generierte Inhalte

Der Dienst verwendet automatisierte Systeme («KI»), um Immobilieninserate zusammenzufassen, zu kategorisieren, zu bewerten und zu analysieren. KI-generierte Inhalte werden algorithmisch erzeugt und können unvollständig, ungenau, veraltet oder irreführend sein. Sie dienen ausschliesslich zu Informationszwecken und stellen keine rechtliche, finanzielle, steuerliche oder wohnungsbezogene Beratung dar. Sie sollten sämtliche Informationen eigenständig überprüfen, bevor Sie Entscheidungen auf Grundlage von KI-generierten Inhalten treffen. Wir schliessen jegliche Haftung aus, die sich aus dem Vertrauen auf KI-generierte Inhalte ergibt. Siehe hierzu auch die Nutzungsbedingungen unseres KI-Verarbeitungsanbieters (derzeit die OpenAI Terms of Use), welche darauf hinweisen, dass Ausgaben nicht immer korrekt sein müssen.

11. Verfügbarkeit und Wartung

Wir bemühen uns, den Dienst fortlaufend bereitzustellen, garantieren jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Geplante oder ungeplante Wartungsarbeiten, Updates, Infrastrukturprobleme oder Ereignisse höherer Gewalt können zu vorübergehender oder längerer Nichtverfügbarkeit führen. Soweit praktikabel, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, Nutzer über geplante Ausfallzeiten zu informieren.

Die Ausführung von Suchläufen unterliegt internen Systemplanungen und erfolgt möglicherweise nicht exakt zum von Ihnen gewünschten Zeitpunkt. Ausführungen können sich aufgrund von Warteschlangen, durch Drittportale auferlegten Ratenbegrenzungen oder internen Planungsbeschränkungen um bis zu vierundzwanzig (24) Stunden verzögern. Wir übernehmen keine Garantie hinsichtlich der rechtzeitigen Ausführung.

Die Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit integrierter Drittportale liegen vollständig ausserhalb unseres Einflussbereichs. Ausfälle, strukturelle Änderungen oder Zugriffsbeschränkungen auf Seiten der Portale können dazu führen, dass Suchläufe fehlschlagen, unvollständige Ergebnisse liefern oder ohne vorherige Ankündigung vollständig ausgelassen werden.

12. Gewährleistungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst ohne jegliche Gewährleistungen oder Zusicherungen jeglicher Art auf einer «wie gesehen» und «wie verfügbar»-Basis bereitgestellt, unabhängig davon, ob diese ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich vorgesehen sind. Dies umfasst insbesondere stillschweigende Gewährleistungen hinsichtlich Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Richtigkeit sowie Nichtverletzung von Rechten Dritter. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst Ihren Anforderungen entspricht, fehlerfrei funktioniert oder dass Mängel behoben werden. Dieser Gewährleistungsausschluss berührt keine zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizer Recht, die vertraglich nicht ausgeschlossen werden können.

13. Haftungsbeschränkung

Soweit nach Schweizer Recht zulässig (einschliesslich Art. 97 ff. sowie Art. 100/101 OR), schliessen wir jegliche Haftung für indirekte, beiläufig entstandene, besondere, Folge- oder Strafschäden aus, insbesondere für entgangenen Gewinn, Datenverlust, entgangene Geschäftsmöglichkeiten oder Reputationsschäden. Unsere gesamte kumulierte Haftung für direkte Schäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst ergeben, ist auf den Gesamtbetrag beschränkt, den Sie uns in den zwölf (12) Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis für den Dienst bezahlt haben. Während der aktuellen kostenlosen Beta-Phase beträgt dieser Betrag CHF 0.-. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schliesst die Haftung für Schäden aus oder beschränkt diese, sofern sie durch vorsätzliches Verhalten oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden oder eine Haftung nach zwingendem Schweizer Recht nicht ausgeschlossen werden darf.

14. Freistellung

Sie verpflichten sich, uns sowie unsere verbundenen Unternehmen von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten oder Aufwendungen (einschliesslich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, sofern diese aus Ihrer Nutzung des Dienstes, einem Verstoss gegen diese Bedingungen oder einer Verletzung von Rechten Dritter durch Sie entstehen.

15. Sperrung und Kündigung

Wir sind berechtigt, Ihren Zugang zum Dienst jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu beenden, sofern Sie gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstossen oder wir berechtigterweise davon ausgehen, dass Ihre Nutzung des Dienstes ein Sicherheitsrisiko darstellt oder anderweitig schädlich ist. Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Nach der Kündigung endet Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes, und wir können Ihre Kontodaten gemäss unserer Datenschutzerklärung löschen.

16. Nutzungsbeschränkungen

• Pro Konto darf höchstens ein (1) Suchlauf pro Tag ausgeführt werden. Dies gilt sowohl für manuelle als auch für geplante Ausführungen.
• Sie dürfen insgesamt bis zu fünf (5) Suchanfragen erstellen.
• Es darf jeweils nur eine (1) Suchanfrage gleichzeitig aktiv sein; alle übrigen bleiben pausiert. Um eine andere Suchanfrage zu aktivieren, muss die aktuell aktive Suche zuerst pausiert werden.
• Wir behalten uns das Recht vor, diese Beschränkungen jederzeit anzupassen, um die Servicequalität, Fairness und den nachhaltigen Betrieb des Dienstes sicherzustellen. Soweit vernünftigerweise möglich, informieren wir Nutzer vor wesentlichen Änderungen.
• Jedes Konto ist an eine einzelne E-Mail-Adresse gebunden. Falls Sie mehr Suchanfragen benötigen oder mehr als eine (1) aktive Suche gleichzeitig betreiben möchten, müssen Sie ein separates Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse registrieren.

17. E-Mail-Zustellung

Benachrichtigungs-E-Mails werden über einen Drittanbieter für den E-Mail-Versand versendet. Nach der Übergabe an diesen Anbieter hängt die Zustellung von den Mailservern der Empfänger, Spamfiltern sowie deren jeweiligen Richtlinien ab. Wir können nicht garantieren, dass E-Mails zugestellt werden, und Nachrichten können verzögert, gefiltert, blockiert oder zurückgewiesen werden. Wir empfehlen Ihnen, regelmässig Ihren Spam- oder Junk-Ordner zu überprüfen und unsere Versanddomain auf Ihre Positivliste («Safelist») zu setzen.

18. Preise und zukünftige Abonnements

Der Dienst wird während der Beta-Phase derzeit kostenlos bereitgestellt. Falls wir künftig kostenpflichtige Abonnements oder andere Bezahlmodelle einführen, werden wir diese Bedingungen entsprechend ergänzen, insbesondere hinsichtlich Preisen, Abrechnungszyklen, Kündigungen und Rückerstattungen. Bestehende Nutzer werden mit angemessener Vorankündigung informiert, bevor kostenpflichtige Angebote in Kraft treten. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Einführung kostenpflichtiger Angebote gilt als Zustimmung zu den entsprechenden Preis- und Zahlungsbedingungen.

19. Cookies

Wir verwenden essentielle Cookies, die für den Betrieb des Dienstes zwingend erforderlich sind (z. B. für Sitzungsverwaltung und Authentifizierung). Für diese Cookies ist keine Einwilligung erforderlich.

Zusätzlich verwenden wir Google Analytics 4 mit verpflichtender IP-Anonymisierung zur aggregierten Nutzungsanalyse auf Grundlage eines berechtigten Interesses (DSG Art. 31 Abs. 2 lit. d / DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f). Werbe- oder Remarketing-Funktionen sind nicht aktiviert. Sie können der Nutzung jederzeit über die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers oder über das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics widersprechen. Nutzer aus der EU bzw. dem EWR können zudem ihr Widerspruchsrecht gemäss DSGVO Art. 21 ausüben. Weitere Informationen sowie Hinweise zu Opt-out-Möglichkeiten finden Sie im Abschnitt «Cookies» unserer Datenschutzerklärung.

20. Datenschutz

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG / nDSG) sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO). Umfassende Informationen darüber, wie wir Ihre Personendaten erheben, bearbeiten, speichern, übertragen und schützen, einschliesslich Ihrer Rechte als betroffene Person, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

21. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite zusammen mit ihrem Inkrafttretungsdatum verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir angemessene Massnahmen ergreifen, um Sie darüber zu informieren (z. B. per E-Mail oder durch einen Hinweis innerhalb des Dienstes). Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen gilt als Zustimmung zu den Änderungen. Falls Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und können die Löschung Ihres Kontos verlangen.

22. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen durch ein zuständiges Gericht als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, wird diese Bestimmung im minimal erforderlichen Umfang angepasst, um sie gültig und durchsetzbar zu machen. Ist eine solche Anpassung nicht möglich, gilt die betreffende Bestimmung als abgetrennt. Die übrigen Bestimmungen bleiben davon unberührt und weiterhin vollumfänglich in Kraft.

23. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterstehen materiellem Schweizer Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen sowie des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist Zürich, Schweiz, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Gerichtsstandsbestimmungen.

24. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Vollständige Angaben zum Betreiber sowie weitere Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.

25. Benachrichtigungsempfänger und Zugriffsrechte

Beim Erstellen oder Bearbeiten einer Suche kann der Kontoinhaber zusätzliche E-Mail-Adressen («Empfänger») bestimmen, welche Benachrichtigungen zu Suchergebnissen erhalten sollen. Durch das Hinzufügen eines Empfängers sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie die erforderliche Zustimmung dieser Person eingeholt haben, um deren E-Mail-Adresse an uns zu übermitteln und in Ihrem Namen automatisierte Benachrichtigungs-E-Mails zu versenden.

• Empfänger erhalten ausschliesslich E-Mail-Benachrichtigungen. Ihnen wird keinerlei Zugriff auf den Dienst, das Konto oder Suchkonfigurationen gewährt.
• Empfänger können keine Suchen anzeigen, erstellen, bearbeiten, pausieren, löschen oder anderweitig verwalten. Ebenso haben sie keinen Zugriff auf Kontoeinstellungen oder auf innerhalb des Kontos gespeicherte Daten.
• Nur der authentifizierte Kontoinhaber darf Empfänger hinzufügen oder entfernen. Ein Empfänger, der keine weiteren Benachrichtigungen erhalten möchte, kann uns unter [email protected] kontaktieren; entsprechende Anfragen werden von uns zeitnah bearbeitet.
• Wir bearbeiten die E-Mail-Adressen der Empfänger ausschliesslich zum Zweck der Zustellung von Benachrichtigungen und im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung.

26. Sicherheitshinweise und Phishing-Prävention

Die Sicherheit Ihres Kontos ist uns wichtig. Bitte beachten Sie insbesondere die folgenden Hinweise:

• Wir werden niemals nach Ihrem Passwort fragen. flat-finder.ch sowie dessen Vertreter werden Sie niemals per E-Mail, Chat oder über andere Kommunikationskanäle nach Ihrem Passwort, Authentifizierungscodes oder sonstigen Zugangsdaten fragen.
• Überprüfen Sie die Absenderdomain. Legitime E-Mails von flat-finder.ch werden ausschliesslich von Adressen mit der Domain @flat-finder.ch versendet. Falls Sie eine Nachricht erhalten, die angeblich von uns stammt, jedoch von einer anderen Domain versendet wurde, betrachten Sie diese als betrügerisch und interagieren Sie nicht damit
• Klicken Sie nicht auf verdächtige Links. Falls Sie eine unaufgeforderte E-Mail erhalten, die dringendes Handeln verlangt, zur Verifizierung von Zugangsdaten auffordert oder anderweitig ungewöhnlich erscheint, klicken Sie auf keine enthaltenen Links. Rufen Sie stattdessen flat-finder.ch direkt über Ihren Browser auf.
• Melden Sie verdächtige Nachrichten. Falls Sie glauben, eine Phishing-E-Mail erhalten zu haben, die sich als flat-finder.ch ausgibt, melden Sie diese bitte an [email protected].

Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, Schäden oder sonstige Beeinträchtigungen, die durch Phishing-Angriffe, Social Engineering oder betrügerische Nachahmung des Dienstes durch Dritte entstehen, sofern solche Ereignisse nicht auf eine Verletzung unserer eigenen gesetzlichen Sicherheitsverpflichtungen zurückzuführen sind.